Termeni și condiții

Cine suntem

Site-ul elmaclean.ro aparține ELMA CLEAN DISTRIBUTION S.R.L., CUI 55629920, J2026055626008, cu sediul în Șoseaua București nr. 28, camera 2, sat Chiriacu, comuna Izvoarele, județul Giurgiu. Ne puteți scrie sau suna la: telefon +40 775 492 388, e-mail elmclean8@gmail.com.

Ce face site-ul

Site-ul prezintă produsele ELMA CLEAN și stația de umplere. Pe site nu se vinde și nu se plătește nimic.

Formularul de comandă doar pregătește un mesaj, pe care îl trimiteți dumneavoastră pe WhatsApp sau pe e-mail. Comanda se încheie abia după ce vă sunăm și confirmăm împreună produsele, prețul, livrarea și plata.

Prețurile

Prețurile se confirmă la telefon, înainte de livrare, sau sunt afișate la stația de umplere. Prețul plătit este cel confirmat în acel moment.

Produsele

Informațiile despre produse (descriere, mod de folosire, ingrediente, atenționări) sunt cele de pe etichetă. Citiți eticheta înainte de folosire și păstrați produsele departe de copii.

Dreptul de retragere

Pentru comenzile încheiate la distanță, consumatorul are dreptul să se retragă în 14 zile de la primirea produselor, fără să explice motivul, conform OUG nr. 34/2014. Produsele desigilate sau umplute la cerere la stație pot fi exceptate, în condițiile legii. Detaliile se confirmă la comandă.

Reclamații

Reclamațiile le primim la telefon +40 775 492 388, e-mail elmclean8@gmail.com. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor vă puteți adresa ANPC, la https://reclamatiisal.anpc.ro.

Drepturi de autor

Textele, sigla și imaginile de pe site aparțin ELMA CLEAN DISTRIBUTION S.R.L. și nu pot fi folosite fără acordul nostru scris.